Im Februar also wurde die Niederrhein Klinik wieder auf Herz und Nieren geprüft. Für den Prokuristen Sebastian Kuhn und das gesamte Team der Klinik eine wichtige Prüfung – die mit Bravour bestanden wurde! Jetzt endlich gab es auch offiziell die begehrte Urkunden, überreicht von Birgit Martin, Head of Medical Services des TÜV Rheinland. „Jede Abteilung ist alle drei Jahre von dieser Rezertifizierung betroffen, und alle sind an einem guten Ergebnis als Bestätigung ihrer täglichen Arbeit interessiert“, sagt Kuhn. Die Teamleistung sei ein Markenzeichen der Niederrhein Klinik und auch in der Rehabilitation Basis der erfolgreichen Arbeit: Ärzte, Therapeuten, Pflegekräfte, Verwaltung und alle weiteren Berufsgruppen müssen Hand in Hand wirken, um den Patienten voran zu bringen.
Die Einbindung der neu eröffneten Fachabteilung Neurologie im vergangenen Jahr war in Sachen Qualitätsmanagement die größte Herausforderung, meint Zeller. Neben den medizinischen und baulichen Voraussetzungen mussten auch spezielle Bereiche wie die Essensversorgung auf den Zimmern und die besondere Herstellung der pürierten Kost für Patienten mit Schluckbeschwerden neu entwickelt werden. „Wir sind froh und stolz, dass wir hier zusätzlich zu unserer eigenen Expertise auch auf das fundierte Wissen aus dem Unternehmensverbund der St. Augustinus Gruppe zurückgreifen konnten und alle Abteilungen mitsamt der Neurologie ohne Abweichungen bestätigt wurden“, freut sich Kuhn.